Автор статьи

Ирина Давыдова

Время на чтение: 7 минут

АА

Рабство давно отменили, однако искусные «фокусники души» умеют подавлять волю другого человека во благо своим интересам.

А потому важно знать, как противостоять начальнику-манипулятору, чтобы избежать психологической ловушки и не стать жертвой обстоятельств.

Начальник манипулятор – почему именно вы?

Манипулятор берет верх, благодаря определенной технике воздействия на жертву чувством страха, вины, угрызением совести. Такое внутреннее самобичевание приводит к эмоциональному опустошению, желанию залечить глубокие раны путем ухода из этого мира.

Манипуляторы могут быть везде, тяжелее всего противостоять им в семье и на работе. Такая игра на создании негативных эмоций отражается на самооценке человека, лишает его, как материальных (деньги, время), так и энергетических ресурсов (жизни).

Почему именно вы? Большинство манипуляционных техник приводят к нарушению логических конструкций.

Когда Алиса из известной сказки Л. Кэрролла попала в незнакомую страну, то стала идеальной жертвой для манипуляций, ведь не имела представления о происходящем.

Когда начальник-манипулятор знакомится с коллективом, то сразу определяет, с кем может вести себя подавляющим образом. Жертва – неуверенная в себе личность, не способна противостоять проявлениям других людей, государства, внешних обстоятельств.

Обойдемся без эмоций

Это одна из любимых фраз, применяемых манипулятором, когда его оппонент начинает активно спорить, высказывает иное мнение. Собеседнику невыгодно смещать разговор в эмоциональную сторону, прерывать беседу руганью и скандалом, поэтому он всеми силами пытается погасить возникающий конфликт.

Говоря, что не нужно нервничать, такой человек заботится не о самочувствии собеседника, а о том, как добиться своего. Если у вас разные интересы, то необязательно стремиться к компромиссу. Когда вы действительно испытываете эмоциональное перенапряжение, то не ограничивайте себя в выражении чувств.

• Как понять, что тебе завидуют: 10 признаков зависти у близкого человека
• Как извиниться перед парнем
• 26 способов саморазвития и самосовершенствования

Привычное поведение манипулятора

Чтобы знать, что делать с «боссом-кукловодом», необходимо изучить правила его поведения в обществе, среди коллег.

• Манипуляторы всегда находятся в центре происходящего, акцентируя свое внимание на самолюбовании.
• Такой управляющий часто меняет свое мнение: если утром он говорит одно, то вечером — уже другое. Суть – запутать подчиненных, чтобы после морально их наказать, нарушая психологический климат в коллективе.
• Манипуляторы любят настраивать один против другого, выходя «сухими из воды». Цель – ради развлечения, для пополнения энергетического баланса, или для собственной выгоды (деньги, время).
• Распространенный прием «кукловода» — сделать поручение для третьего лица в его же присутствии, чтобы избежать отказа. Его не интересуют обстоятельства и намерения того, кто будет выполнять «заказ».

Исследователи рекрутингового агента утверждают, что определить начальника-манипулятора можно еще на собеседовании. Следует обратить внимание на собственное внутреннее состояние (дискомфорт в области желудка), навязывание неадекватных правил игры руководителем (задержки в офисе, работа по выходным), нарочное затягивание беседы болтовней.

А основоположники христианско-буддистского направления уверены в том, что именно страх (трусость) является причиной агрессивного и манипуляционного поведения людей, отсутствие чувства самодостаточности, уверенности в себе, любви и радости в жизни.

Они настаивают на том, чтобы «услышать историю первыми»

Эта первая тактика является главной, которую используют многие продавцы, и часто весьма успешно. Продавцы пытаются понять базовый уровень вашего мышления и поведения, и манипуляторы поступают точно так же. Они пытаются оценить любые сильные и слабые стороны собеседника, чтобы использовать последние в создании манипулятивной тактики.

Ученые утверждают, что соевое масло может нарушить работу нервных клеток

Фотограф сделал лучшие снимки в своей карьере: фото полярного свечения

27-летний парень хотел быть шафером на свадьбе,и ему пришлось похудеть на 100 кг

Манипулятор может сделать это несколько раз, что открывает возможность для вас понять его замысел. Если вы подозреваете какой-то скрытый мотив (или просто чувствуете себя некомфортно), откажитесь от участия в разговоре.

Как остановить манипулятора — инструкция

Выход есть! Важно провести комплексную работу над собой, поднять самооценку и начать говорить «нет», возвышая свое «Я» над «кукловодом». Да, последствия будут, — однако не такие страшные, как воображает себе жертва.

Стратегии борьбы с начальником манипулятором:

1. Осознание манипуляции – первый шаг на пути выхода из эмоционального давления. Теперь нужно определить причину подобного поведения со стороны начальника, понять его мотивацию.
2. Когда цель манипулирования известна, нужно дать понять человеку, что его планы раскрыты. При попытке воздействовать на жертву нужно проявить категорический отпор – «Я не могу выполнить данное поручение, потому что загружен имеющейся работой», «Я не могу остаться на ночное дежурство, потому что мне за это не доплачивают» и т.д.
3. Когда стало понятно, что руководитель — манипулятор, то важно освоить технику слова «нет». Необходимо научиться говорить спокойным тоном на возражения или дополнительные поручения. А для этого – знать себе цену, избавиться от чувства вины, твердо выражать мысли.
4. Избавиться от оправдания – кода начальник манипулятор пытается найти «жертву обстоятельств», то необходимо воспользоваться правилом «трех причин». Первое – уверенно объяснить, почему ситуация сложилась именно так. Второе – привести аргументы относительно сути дела. Третье – поставить жирную точку в обсуждении данного вопроса (например, «это не входит в перечень моих должностных обязательств»).
5. Научиться контролировать собственные эмоции, — владеть ими, а не наоборот. В таком случае, будет легко определить эмоциональный всплеск, «взять себя в руки» — и остановить волну негодования.

Главное в технике борьбы с начальником манипулятором – не дать возможности «вампиру» насадить собственное мнение, вовлечься в спор или проглотить обиду, оскорбления.

Также необходимо создать вокруг себя мысленный барьер, стену, «надеть фиолетовый колпак» (техника коуча О. Палиенко), чтобы избежать утечки жизненных сил через энергетический канал.

Умеете ли вы говорить «нет»

Самое главное для защиты от манипуляторов – это уяснить, что вы имеете право говорить «нет», отказывать людям, независимо от того, кто обращается с просьбой или поручением. Вы имеете право отказаться от выполнения поручений начальника, если они выходят за рамки ваших должностных обязанностей. Не стоит беспокоиться, что окружающие вас люди (коллеги, соседи, товарищи) обидятся на вас за то, что вы откажетесь делать за них что-то, что не обязаны. Они же не беспокоятся по поводу того, что вы можете обидеться на них за попытку ездить на вас. Если выполнение их просьбы представляет для вас какую-то сложность, «напрягает», требует приложения времени и сил, которые вам нужны для решения своих, а не чужих проблем, вы можете спокойно отказываться тратить свои ресурсы на выполнение этих поручений. При этом вы можете объяснить свой отказ нехваткой времени или возможностей, другими планами, несоответствием вашим принципам или чем-то еще, но это не обязательно – вы вправе отказывать без объяснения причин, просто сообщив, что не можете или не хотите делать того, что от вас ждут. Тех, кто хорошо к вам относится, ваш отказ не заставить изменить отношение к вам – они войдут в положение и поймут, что у вас были основания для этого. Манипуляторы же могут при получении частых отказов покинуть ваше окружение, но вы от этого точно не пострадаете. Умение говорить «нет» не делает вас хуже, это просто щит от попыток вами манипулировать.

Как не попасться на уловки манипулятора

Легко поддаются на манипуляции добрые, доверчивые, наивные и впечатлительные личности. Они безоговорочно всем верят, имеют альтруистический подход к жизни, зависят от чужого мнения.

Чтобы пересечь манипуляцию начальника, коллег, достаточно не входить в поле агрессора, научиться держать язык за зубами (перестать выкладывать личную информацию вовремя офисных «терок»).

Не стоит выставлять напоказ, как свои достоинства, так и недостатки. Чем меньше манипулятор будет знать о человеке, тем сложнее будет ему найти причины психологического воздействия на него.

Ловушки в общении с офисным манипулятором:

1. Манипулятор старается изо всех сил втереться в доверие оппонента, а после — просит о выполнении неких просьб. Отказаться сложно, а выполнять — тягостно.
2. Навязывание определенной модели поведения, используя такие выражения — «ты же лучший в этой сфере», «ты же знаешь, как мне это важно и без тебя справиться никак», «у нас так принято…».
3. Попытка настроить человека против сослуживца — или, наоборот, применение лестных уговоров, чтобы вступить в контакт с партнером по бизнесу. Важно проигнорировать подобное предложение, чтобы избежать репутации сплетника и прочее.
4. Попытка сделать оппонента соучастником в «черных» махинациях.
5. Игра на тщеславии — навязывание роли идеального сотрудника, всеобщего любимца и лучшего работника. В такой ситуации сложно не оправдать надежд!

Также начальник манипулятор может использовать стратегию унижения, понижая компетентность сотрудника перед сослуживцами, откровенно вызывая на хамство. Главное – сохранять хладнокровие и не поддаваться эмоциям.

Оценить свои привязанности

Довольно часто люди манипулируют кем-то, используя чувство привязанности. Человеку свойственно привыкать к определенному ходу жизни, деятельности, работе и, довольно тяжело отказаться от сформированной годами привычки. Именно такими привязанностями и пользуются манипуляторы, они давят на то, от чего человеку тяжело отказаться. Важно четко оценивать собственные привязанности и не позволять себя шантажировать при помощи этого. Не всегда то, к чему мы привыкли, нам на самом деле нужно, и иногда выход из зоны комфорта сулит человеку не неприятности, а очень даже неплохие бонусы.

Трудовые будни

Если начальник манипулирует коллегами, то нужно знать, как с ним работать, чтобы не стать жертвой агрессора.

Правила общения с начальником манипулятором:

• Не реагировать агрессивно на негативную оценку труда.
• Отвечать на вопросы четко, быстро, ясно, твердо, уверенно, без нотки сомнения в голосе.
• На критику и обвинения отвечать спокойно, дружелюбно, приводя неоспоримые аргументы.
• Учиться находить в критических ситуациях положительные стороны, тем самым, успокаивая начальника и коллег.
• Не использовать в разговоре ироничные или саркастические выражения (это как красная тряпка для быка).
• Сменить тему разговора или проигнорировать слова манипулятора.
• Можно согласиться со словами агрессора, а после задать уточняющий вопрос, заставляя его задуматься.
• В диалоге с начальником выдержать паузу, это поможет успокоиться и найти правильный ответ.
• Важно учиться отстаивать свои права без нарушения прав других людей.
• Иной раз можно прикинуться более глупым человеком, нежели на самом деле (как в сказке про Иванушку и Бабу Ягу, которая угодила в печь вместо него).
• Соблюдать субординацию, выстраивая конструктивные взаимоотношения с начальником и подчиненными.

Чтобы разрушить манипуляцию, нужно отдавать себе отчет в том, что подобные ситуации создаются нарочно. Лучший способ борьбы – повести себя непредсказуемо, разрушая ожидаемый сценарий как карточный домик.

Для вооружения в общении с «кукловодом» рекомендуется изучить специальную литературу, — например, М. Литвака «Психологическое айкидо», где на жизненных примерах расписаны разные тактики поведения с манипулятором.

Зная, как противостоять манипулятору начальнику, будет легче общаться в коллективе, выстраивать плодотворные отношения с вышестоящими лицами, избегая эмоционального истощения и морального падения. Важно сохранять спокойствие в общении с агрессором, ставя, таким образом, его в тупик и устраняя возможность управления индивидуумом.

10 лучших способов наладить отношения с шефом на работе

Главный закон этики

Научитесь спрашивать разрешения, если что-то планируете сделать или сказать. И, того же требуйте от окружающих вас людей. Если вы видите, как кто-то нагло лезет в ваше личное пространство, пытается обсуждать вашу жизнь, дает непрошеные советы, то вы легко, но твердо можете сказать, что стоит спрашивать разрешения, прежде чем обсуждать вашу жизнь. Не бойтесь поставить бесцеремонного собеседника на место, проявите твердость, того же принципа придерживайтесь сами. Не надо лезть к человеку со своей помощью или советами без его разрешения.

Что такое свобода, вопрос спорный, каждый понимает ее по-своему. Но совершенно очевидно, что поддаваясь манипуляциям и тратя свою жизнь на достижение чужих целей, человек позволяет ограничивать свою свободу. Не позволяйте поступать с собой таким образом. Мы не призываем стать черствым, закрытым и отказывать людям в помощи – поступать стоит по велению души, чтобы не иметь проблем со своей совестью. Желание помочь должно исходить от вас, когда ваши действия не идут вразрез с вашими принципами и не вредят вам же. Просто не стоит допускать, чтобы вас заставляли делать то, что вам совершенно не нужно и не хочется. Не позволяйте манипулировать собой. Советы психологов, собранные в данном материале, помогут вам не идти на поводу у манипуляторов, не поддаваться их эгоистичному влиянию.

Поделиться

• 3

Методы манипуляции

Люди-манипуляторы использую разные методы управления другими.

По Брейкер:

По Саймону:

• агрессивный гнев;
• деклассирование;
• избирательное невнимание;
• ложная вина, тактика запугивания;
• ложь или обман путём умолчания;
• минимизация (отрицание собственной вины + оправдания);
• осуждение жертвы;
• отвлечение (уход от темы);
• отговорки;
• отрицание;
• пристыжение;
• проецирование вины (обвинение других);
• рационализация (оправдания);
• роли жертвы или слуги;
• симуляция невиновности или путаницы;
• скрытое запугивание, угрозы;
• соблазнение.

Они чрезмерно давят

Манипуляторы будут применять чрезмерное количество давления на свою жертву в попытке заставить ее принять решение, прежде чем сам человек будет к этому готов. Они часто создают ложное чувство срочности в попытке повысить уровень напряженности. Конечно, это все притворство — театральная постановка, основной мотив которой — подавлять способность жертвы принимать решения и захватить контроль.

Уходите или убегайте от таких людей. Вы всегда можете отказаться играть в эти игры.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание